2020年11月21日土曜日

2段階認証

 ドコモオンラインショップで購入しようとしたら

2段階認証必要。

SMSでテキストコード送信したので

入力要って。

うんうん。他でも良くある2段階認証です。

しかし、今回は 受け取れません。

モバイルwifiルーターの回線番号で機種変を

オンライン購入しようとしたのです。

ルーターにはSMS見る場所無いし><


マイドコモ見ても、2段階認証取り消し箇所無い。

何か変更するにしてテキストコード求められます。

なら店舗に行けば良い?

購入予定のモバイルルーターは最新ではないので

店舗で取り寄せも不可とのこと。

ということは店舗で機種変出来ない。

オンライン購入で店舗取り寄せしても商品渡すだけで

手続きしないとのこと。


オンラインチャットの問合わせ回答は、

ヘルプの良くある質問と同じ内容で解決にいたらず。


インフォメーションに電話で問合わせた回答は、

モバイルルーターのsimを他の携帯、スマホに入れて

テキストコード受け取ってと。

店舗に行けば合う端末があるかもって。

とにかく2段階認証を解除するにしても

テキストコードの入力が求められるので。


おおごとになりました。


ふと・・・

ググっていて気になっていた「dアカウント設定アプリ」

メインのスマホ携帯ではストアにアプリ見つけられず。

もともとがドコモスマホだから?


ところが

電話回線のついていないタブレットでググったら出てきました。

「dアカウント設定アプリ」インストール出来た。

2段階認証をテキストコード送信から「アプリ認証」に出来た!!


それでもってオンラインショップで購入手続き進めたら

タブレットに「ログイン許可する?」って 確認ポップアップ出たっ!!


良かった~。

自己解決しましたよ。自己解決。


サポートや店舗の人も、本当はこの方法も知っていたのかな?

こういう場合もあるよって余計な事は聞かれない限り

言わないのかな??



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